KVKK Aydınlatma Metni

Yürürlük / son güncelleme: 13.10.2026

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu Merkez Mah. Ayazma Cad. Papirus Plaza No: 37 İç Kapı No: 161 Kağıthane / İstanbul adresindeki NEXORA Yapay Zeka Teknolojileri A.Ş.’dir (MERSİS: 0631212723300001). İletişim: info@nexoraai.com.tr · +90 537 449 62 33

2. Hangi kişisel verileri işliyoruz?

Kimlik: ad soyad.
İletişim: e-posta adresi, telefon numarası.
Mesleki bilgi: firma veya ofis adı, kurum adı; YMM formunda meslek sicil numarası.
Talep içeriği: ilgilendiğiniz ürün ve formda yazdığınız mesaj.
Müşteri işlemleri (yalnız ürün satın alırsanız): fatura bilgileri (unvan veya ad soyad, adres, vergi dairesi ve vergi/T.C. kimlik numarası), sipariş ve ödeme kayıtları, lisans ve abonelik bilgileri. Kart bilgileriniz bankanın güvenli ödeme sayfasında girilir; şirketimize ulaşmaz ve saklanmaz.
İşlem güvenliği: siteye erişimde sunucunun tuttuğu IP adresi, tarih/saat ve istek kayıtları.

Sitede çerez, reklam veya ziyaretçi takip aracı kullanılmaz.

3. Hangi amaçlarla işliyoruz?

Ön kayıt, bilgi ve yatırımcı taleplerinizi almak ve yanıtlamak; talep ettiğiniz ürün kullanıma açıldığında sizi bilgilendirmek,
satın aldığınız ürün için sözleşmeyi kurmak ve ifa etmek: ödemeyi almak, fatura düzenlemek, lisans veya aboneliği tanımlamak, destek vermek,
iptal, iade ve şikâyet başvurularını yürütmek,
vergi, ticaret ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükleri yerine getirmek,
sitenin ve bilgi sistemlerimizin güvenliğini sağlamak.

Size ayrıca onayınızı almadan kampanya veya reklam amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmez.

4. Hukuki sebepler

KVKK md. 5/2-c — bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (ön kayıt ve teklif talepleri, satın alma),
KVKK md. 5/2-ç — hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (fatura, vergi ve ticari defter kayıtları),
KVKK md. 5/2-e — bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (uyuşmazlık ve iade süreçleri),
KVKK md. 5/2-f — temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (talep yanıtlama, bilgi güvenliği).

5. Kimlere aktarıyoruz?

Yurt içi: sitenin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısı (Türkiye), ödemeyi alan banka, fatura için Gelir İdaresi Başkanlığı ve e-Arşiv/e-Fatura hizmet sağlayıcısı, mali müşavirimiz, talep hâlinde kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları.
Yurt dışı: Formlarla ve e-postayla ilettiğiniz bilgiler, kurumsal e-posta hizmetimizi aldığımız Hostinger’ın yurt dışındaki sunucularında tutulur. Bu aktarım KVKK’nın 9. maddesindeki usule uygun olarak yapılır. Bize WhatsApp üzerinden yazmayı seçerseniz yazışma, WhatsApp’ın (Meta) kendi koşullarına tabidir.

Kişisel verileriniz satılmaz ve reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Toplama yöntemi

Veriler; sitedeki formlar, e-posta, telefon, WhatsApp ve sipariş/ödeme sayfaları aracılığıyla, elektronik ortamda ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

Ön kayıt ve bilgi talepleri: talep yanıtlandıktan veya ilgili ürün kullanıma açıldıktan sonra en fazla 1 yıl,
sözleşme, fatura ve ödeme kayıtları: Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl,
sunucu erişim kayıtları: en fazla 1 yıl.

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Haklarınız (KVKK md. 11)

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi ve talebinizi içeren dilekçeyle Merkez Mah. Ayazma Cad. Papirus Plaza No: 37 İç Kapı No: 161 Kağıthane / İstanbul adresine yazılı olarak ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@nexoraai.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır.